医療機関における料金は何がいくらとメニュー表示されているわけでもなく、不明瞭な部分が少なくありません。 そのことが医療不信を招く原因の一つになっています。
特に歯科医院では今日は高いのではと心配していたら案外と安く、遂になぜこんなに高いのか、と不審に思いながら支払った経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか?
クレッセ・オレンジ歯科では、そうした不審や不安をなくすために、治療内容がはっきりとわかるように毎回カルテを開示して、カルテのコピーを領収書と一緒に会計時にお渡しするガラス張りの会計システムを採用しております。
カルテ発行サービス
お口の中は自分で見ようとしても、場所によってはとても見ずらく、治療も何をされているのか分からないと思われている方もいらっしゃると思います。
「今日は何をしたんだろう」とか「どうして、こんなに時間がかかるのに説明もしてくれない」などの不安や疑問をお持ちの方も多いと思われます。
クレッセ・オレンジ歯科医院では、お口の現況・治療の内容・進め方を患者さんに理解していただくため、より見やすく、解かりやすいをコンセプトに、患者さんが納得のいく治療ができるように、説明を充分に行っています。
また、治療後には当日のカルテをコピーして患者さんに内容を説明しながらお渡ししています。
これは、自費診療だけでなく保険診療でも同様のサービスを行なっています。
明朗会計
歯医者さんに行くのに「ちょっと抵抗がある」と答える方の理由のひとつとして、治療費がいくらかかるのかわからないからということがあります。
実際にかかって治療していても、「どうして、こんなに治療費を取られるのだろう?」などの不安や疑問をお持ちでも、担当されている歯科医師や受付スタッフに対して、なかなか言えないことを経験された方も多いのではないでしょうか。
クレッセ・オレンジ歯科医院では、毎回領収書や治療内容の明細書を説明しながら、お渡ししています。
全てをガラス張りの会計とすることで、皆様さんが安心して治療を受けていただけるようなシステムを整えています。
治療の費用体系につきましては、自費診療・保険治療とも、一般的(平均的)な価格表を作成し、いつでもご覧になれるようにしています。
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